Тематика: медицинские услуги
Геолокация: Новокузнецк
Многопрофильная клиника предоставляет услуги в различных направлениях, среди которых:
- хирургия, флебология;
- гинекология;
- эндокринология;
- неврология;
- косметология.
До обращения к нам клиент получал небольшое количество звонков и записей на прием, не устраивала конверсия и стоимость привлечения пациента посредством контекстной рекламы. Нашей главной целью было увеличение количества обращений новых клиентов.
Целевая аудитория: Аудитория выделена из анализа уже существующих клиентов клиники и посетителей сайта.
60% клиентов - женщины.
70% клиентов в возрасте 25-55 лет.
Клиенты живут в Новокузнецке. Были выбраны и согласованы основные направления для рекламы: педиатрия, оториноларингология, неврология, эндокринология, УзИ, офтальмология, гинекология.
Запускались акции и спецпредложения.
Конкуренты:Конкурентов у клиники довольно много. Зато присутствие их в
Яндекс.Директ было минимально.
В рекламе конкурентов использовались фразы «нам доверяют», указание квалификации врачей («высшей категории», «кандидаты мед. наук»), «гарантия качества», «без выходных», «весь спектр услуг», «новое оборудование», «цены снижены» и др.
Цель: Увеличение количества заявок с помощью контекстной рекламы
Яндекс.Директ.
Задачи:Определить целевую аудиторию
Определить самые прибыльные направления и самые не загруженные
Согласовать с руководством клиники приоритетные направления для продвижения
Проанализировать конкурентов
Найти и сформулировать преимущества клиники, врача или услуги
Подобрать семантическое ядро с учетом особенностей аудитории
Составить объявления по выбранным направлениям, прописав преимущества клиники
У клиники был счетчик, но не были настроены цели в Яндекс.Метрике, поэтому появилась задача настроить Цели.
Преимущества:Общие преимущества клиники для потенциальных клиентов - это близость от дома, низкие цены, приём взрослых и детей, уютная атмосфера, для детских услуг - наличие детского игрового уголка. Также, по примеру конкурентов, решила отметить работу без выходных, без очередей, новое оборудование.
Удалось выделить преимущества некоторых врачей - некоторые высшей квалификационной категории.